三种基本能力:沟通、分析&解决问题、决策

分类: 苏美小袁笔记 发布: 苏美小袁 浏览: 日期: 2010年6月20日

   再补一个最近的学习笔记。三种最重要的基本的能力:沟通、分析和解决问题、决策。三种能力按这样的顺序排列,沟通能力是老大,分析和解决问题的能力也非常重要,当然有一个好的决策能力也必不可少。补上这个笔记是因为最近开始想济南苏美婚纱招聘导购,然后提供一个职位说明,导购是做什么的,需要负责哪些工作,然后招聘的要求里面当然还要有能力的要求。

沟通能力:作为一个销售人员,沟通能力一直是第一大重要。当然也可以被解释成外向、人际关系、交际。引用一下余世维老师关于沟通的要点:

 沟通的基本问题——心态(Mindset)。沟通的基本原理——关心(Concern)。沟通的基本要求——主动(Initiative)。

   当然关于沟通能力推荐余世维老师的《有效沟通》。视频和书都值得一看...应该来讲,不管是从事什么职业,处于什么样的社会环境,沟通能力都是必不可少的。

分析&解决问题的能力:相对于沟通能力,这个被提到的次数并不是很多,不过分析和解决问题在时时刻刻出现在我们的生活之中。最近也偶尔看世界杯,学会了几个防守的词:预判拦截、阻截和铲球。当然铲球都很漂亮,每次我都先怀疑犯规,呵呵。回到我们的分析和解决问题,对于防守队来说,对方的进攻应该算一个问题。如何解决?预判拦截、阻截、铲球还有犯规和解围。呵

决策能力:决策能力是指领导者或经营管理者对某件事拿主意、作决断、定方向的领导管理效绩的综合性能力。包括:经营决策能力、经营管理能力、业务决策能力、人事决策能力、战术与战略决策能力等。这是MBA智库百科给的百科。不只是企业,不只是领导者吧,生活中总有大大小小的事情需要决策。

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     其实能力有很多,参考一下网上资料:观察力、记忆力、注意力、想象力、抽象思维能力、节奏感受能力、色彩鉴别能力、计算能力等等。仅提供三种作为一个参考。苏美济南婚纱专卖,小袁 2010年06月20日。首发于济南苏美婚纱博客

今天是父亲节,6月的第三个周末。祝父亲身体健康,事事顺心  ~! 今天如果有空,陪父母吧,不能回家的,像我一样,也建议给爸爸一个电话,父亲节了。

全球婚纱杂志大收集,继续完善中...

分类: 婚纱店 发布: 苏美小袁 浏览: 日期: 2010年6月18日

   自苏美济南婚纱店开业之前,就有一个小的报刊架,主要是一些婚纱杂志《时尚新娘》《新娘》,慢慢发现婚纱杂志还是有很多的,杂志中一个足够细分的小类,数量之多出乎意料。上个月一个小朋友(发小、闺蜜的意思...嘿)去韩国,帮忙买了本原版的韩国婚纱杂志《wedding 21》,上图,顺便贡献下花了快一周时间的《全球婚纱杂志大收集》

 

    本文作者济南苏美婚纱小袁,版权所有,转载请注明出处。谢绝任何不尊重版权和作者劳动的转载。《全球婚纱杂志大收集》,继续完善中... 最近3周没更新博客了,非常抱歉...会加快速度,补上落(la)下的...

韩国
《my wedding》
《wedding21》

日文
《miss》
《miss wedding》
《oz wedding》
《wedding classy》
《weddingbook》
《white》
《non-no more wedding》
《graceful wedding》又名《Grateful Wedding Jewellery》
《you&your wedding》
《25ansウエディング 》《25ansウエディングドレス》
《25ansウエディングブライダルフラワー》
《The First Class Wedding》
《ELLE mariage》
《BeBridal HIROSHIMA Weddings》
《グレイスフル?ウエディング》
《けっこんぴあ》
《 Brides Day Wedding》
《Brides' Beauty》

意大利
《collezioni-sposa》又名《SPOSA COLLEZIONI》
《JUST MARRIED》 月刊
《WHITE SPOSA》
《SPOSA BELLA》
《CHERIE SPOSA》
《VOGUE SPOSA》 季刊
《BOOK MODA SPOSA》
《BOOK MODA》

西班牙
《NOVIAS DE ESPANA》
《novias de pasarela》

英国
《BRIDES》
《YOU & YOUR WEDDING》
《COSMOPOLITAN BRIDE》
《WEDDING》
《WEDDING STYLE》

法国
《MARIEE MAGAZINE 》
《OUI》
《MARIAGES 》

德国
《BRAUT》

欧美
《Wedding Style》
《Perfect Wedding Guide》
 

美国
《IN STYLE WEDDING》
《MARTHA STWART WEDDING》
《BRIDES》
《WEDDING STYLE》
《BRIDAL GUIDE》
《modern bride》
《Bride's Magazine》

澳大利亚
《WEDDING STYLE GUIDE》
《BRIDE TO BE》

中东黎巴嫩
《Lamasat Wedding》

中文婚纱杂志
《时尚新娘》
《新娘modern bride》

香港婚嫁杂志《大日子》
《婚典》《wedding our》《时尚新娘》《今日人像bride》

婚纱杂志《The wedding》
婚礼 婚纱杂志《Weddings》

 总结一下,日本、意大利、英国、美国婚纱杂志之多,看的出确实是国际品牌的云集之地。不过中文的婚纱杂志其实也不少,婚纱杂志之多,还真是超出意料。有一些婚纱杂志的名字(比如日语译英语)可能有重复和错误...我就一直不知道《今日人像bride》和《新娘》是不是一个...阿门。2010年06月18日,苏美济南婚纱店  小袁 。

婚纱配饰:头纱,头纱的前世今生与详情

分类: 婚礼№准备 发布: 苏美小袁 浏览: 日期: 2010年5月21日

正如上文婚纱配件3件套中提到的一样,头纱“高高在上”,对新娘妆的效果起着至关重要的作用,所以头纱对于新娘比较重要。下面小袁带你走进一个头纱的世界。
...

婚纱配饰3件套、配件3件套

分类: 婚礼№准备 发布: 苏美小袁 浏览: 日期: 2010年5月13日

  最近又懒了...5.1节前的新娘小“扎推(dun)儿”(山东话...)对于济南苏美婚纱是个考验。现在考验结束,成绩并不理想,错了两次。看报纸说:5.1最高峰济南一天有3000对新人结婚。想下,节前很忙。新娘络绎不绝,下单,收衣,有要修尺寸。和3000还不成比例嘛... 继续努力,come on !

  昨天看爱国者前副总裁侯迅的一关于市场的说法:在世界上所有经过充分竞争的行业里,最后的品牌格局一定是这样:第一名35%左右、第二名17%、第三名8%、第四名4%、第五名2%、第六名1%。如果新娘100%买OR定做,苏美婚纱又占济南市场第1名,那最高峰那天3500 * 35% 超过1000名新娘.....oh,单独在济南开个厂...也得提前有备货了...呵。

===============我是正文分割线,以下是正文=================

  言归正传,一直想在博客提供有价值的关于婚纱的知识,近几天整理了婚纱配饰和配件,今天来一个婚纱配件3件套的序,后面几篇再单独展开。


婚纱配件3件套:裙撑(衬裙)、头纱、手套,算是最常见最常用的婚纱配件。


   裙撑:也叫衬裙。婚纱配件里常见的衬裙是钢圈结构,也有少量衬裙为硬网无钢圈。规格上分2圈(2圈1纱)、3圈(3圈1纱)、拖尾裙撑。时下婚纱设计中,许多婚纱已经可以完全脱离裙撑,但是如果想达到婚纱下摆非常大的打开度,裙撑还是必不可少。裙撑的质量主要看:

做工是否细致;
钢圈的弹性及接合处是否牢固,而大小是够可调节;
带纱裙撑纱是否硬纱,纱的硬度越高,通常越好。

   头纱:头纱相对比较重要。因为在新娘装中,头纱位置"高高在上"。

头纱的选择也就非常重要,为了达到完美的新娘装效果,选择头纱时建议身着婚纱。常见的头纱规格有两种区分标准:

1、按照长度规格标准。90(厘米)、1米2、1米5是最常见的规格,婚纱摄影或奢华的婚礼可能还会用到3米。长度规格的缺点在于不能给新娘一个直观印象,尤其对于没有接触和了解过头纱的新娘,可能有新娘单纯追求头纱长度,3米头纱在一般婚礼中可能极难搭配,建议新娘谨慎选择。
  
2、按照头纱成层标准。2层、3层、4层甚至出现5层。这种分类比较直观,缺点就是规格不够完善,例如1米2、1米5的婚纱在层数上通常很难区分。

   头纱质量主要是纱质地好坏和手工是否仔细。手工量的多少也直接影响了头纱的价格。所以常见钉珠、绣花等头纱略贵。


  手套:据说,新娘带手套要比穿婚纱还要早...呵呵,委屈手套只能还是婚纱的配件。常见的手套面料依次是缎面、蕾丝、纱。型号基本上是长(到小臂)、短(手腕)、露指。手套的规格就是上面的面料和型号的各种组合。手套上一般点缀一点小花或钉珠、也有缎面搭配蕾丝。

面料和做工已经依旧是手套质量最重要的方面。新娘手套一般只在行礼时佩戴,敬酒及送客都换下,所以对手套需要和要求都不没有头纱重要。

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最近入住了很多web2.0的地方,比如我们在豆瓣( douban.com/people/jinanhunsha/ ),还有腾讯微博( t.qq.com/jinanhunsha/ ),欢迎您在上述平台与苏美婚纱小袁建交,嘿...

本文首发于济南苏美婚纱博客,原文地址 http://www.jinanhunsha.com/blog/post/hunsha-peishi.html 。2010年05月13日。

[如何开婚纱店] 开婚纱店问题回答 01

分类: 创业每天一贴 发布: 苏美小袁 浏览: 日期: 2010年5月3日

年前的时候写过一个博客,因为有很多同行(婚纱零售、影楼)与QQ交流,所以建了两个同行交流的邮箱:  。陆续也有一些朋友通过邮箱联系小袁。今天一早看到一个辽宁省朋友发来的邮件,及时回复一下。放在博客上,也许可以形成一个小的【如何开婚纱店】的系列。

 

我姓王,在辽宁省**市。我与这边的一个商家谈好一个店铺,面积在90平米,年租金为9万元。因为没有从事过这个行业,一无所知,手现有资金12万元。店址在市内唯一的一条婚纱出租一条街上,现有婚纱出租店10家,我看的这个店铺是一层只有90平(原为药店,需重新装修),其他有5家为上下两层店,面积较大,90平开店从规模上不占优势,从经营与利润上讲也是一窍不通,有许多问题想咨询您。

1、 如果装修成有特色90平店,需多少资金。
2、 90平店铺需要摆放多件婚纱,各档次婚纱需进多少件,需多少钱。
3、 婚纱进货渠道主要在哪?
4、 我对客流量与婚纱租赁利润没有了解,我按我的思路做了一个运营计划。一年3月到10月为结婚高峰期8个月,按每周两个双休日,一个月8双休日,8个月就是64个双休日,每个双休日我销售3000元,一年就是19万元左右,与我前期的投入相比是能挣到钱的,我这还是按8个月算下来的,但是没有从事过这个行业,不知这个销售计划是否与现实运营相符,如不相符,有多大的差距,我知道这个和我的规模与婚纱产品有直接的关系,但是从我这个90平的规模与我想进货在3万左右的量来讲,这个销售计划是否能实现,当然我的员工开资与物业费用及其它相关开资没有算到里面。
真诚的想请教你,请在百忙时间里能给予支持,在此先表示感谢。
有什么好的点子希望能给予支持

 小袁回复:

1、装修的话,我基本一窍不通了。90平米装修大概也需要不少钱吧...这个可能帮不了您。

2、90平米的店估算的话需要60-120件衣服,至于衣服的档次,还有婚纱、礼服或者旗袍的比例,这也是需要仔细考虑的。还有一个就是样衣与存货的量。您后面提到的3万左右进货,应该是够的。

3、进货渠道基本就是两种:
3.1、自己到大市场上拿货,苏州是最大的市场,广州、北京...很多地方都有小的市场。优势是,如果有比较好的经验能淘到不错的货和价格,劣势就是不稳定。比如如果后续需要定做,市场上的很多出货商实在不能放心。
3.2、加盟商进货。优势就是,货源比较稳定。劣势可能价格还是会稍高。例如:苏美婚纱或国内还有其他婚纱加盟。

4、您的运营计划,我觉得可能有点太理想了。推荐您还要做的就是了解一下当地市场上的主要竞争对手的产品、策略及现状。辽宁及东北三省的婚纱零售市场在国内是比较领先的,大概仅次于一些国内沿海的开放城市。但19万的销售额对于新店还是有点困难。祝您成功!

苏美婚纱小袁,首发于济南苏美婚纱博客。2010年5月3号。济南苏美婚纱,专业济南婚纱礼服济南婚纱定做服务。

【最简单的故事,最感人的韩剧】想想那些简单的事情吧...

分类: 生活in济南 发布: 苏美小袁 浏览: 日期: 2010年4月29日

想想自己身边那些简单的事情吧,也许只是那么平常,没有惊奇,没有意外,波澜不惊的很符合常理,但...
  
   之前的一部《忠犬八公》故事也很简单,一只名叫八公的狗狗,跟了主人公一年多,条件反射的习惯每天送主人公去火车站,每天在火车站等,但是一年半后主角去世,八公依旧每天在火车站前等,一等就是8年...
  
   《梦里花落知多少》里林岚说:有个词语叫做物是人非,这是我见过的最狠毒的词语。看完《婚纱》我明白,也许最感人的,恰恰是物非人是...八公用了全环境的变化,而狗狗的不变,消费掉我半包纸巾,而《婚纱》却用最残酷的面对物是人非的无奈和亲情报销掉笔者一碗泪水...后天是五一了,再希望更多人可以享受到亲情的呵护...正文开始:
  
  《婚纱》一个简单的故事:
  一个单亲母亲,
  一个刚上小学的胖嘟嘟女儿;
  单身母亲很辛苦,天天很忙,很爱女儿,对女儿要求也有点苛刻,
  女儿很独立,有洁癖而有些孤僻。被母亲溺爱着...
  母亲查出有绝症.....
  ......省略掉最简单,最感人的情节,后面慢慢说。不间断的小故事不断验证着这些结论。
  
  妈妈在婚纱店工作,偶然同事的失误为客人拿错了婚纱,很焦急的赶着为客人送婚纱过去,女儿电话过来。放学了,大雨天。没有带伞。妈妈很急的到学校接女儿,多简单的故事,也许我们每个人都有这样的回忆。当然还要加上是因为女儿不听话没有带伞。
  
  妈妈为女儿买游戏机、女儿不知道哪个系列的好,于是全套的游戏机搬回家,笔者开始羡慕这样虽然单亲,却被宠爱的女儿。电视机小,再换掉电视机。为女儿设计的婚纱,因为雨天为带女儿出去玩而驱车到不下雨的远方去...一幕幕幸福的亲情画展开以后,女主的病重噩耗传来。
  
   再说一下女儿:金香奇,又一个新的童星。远没有林妙可的清新外表,却有着像是天生而来,内心生出的演技。粉嘟嘟的小女孩倔强而有着知性的善良。
  
   妈妈病重后女儿的那个生日,一场两个人的幸福patty,吹蜡烛、抹奶油、彩花、两个人的K歌、单车。再次由幸福拉回感动。
  女儿:"我不骑了"
  妈妈:“为什么”
  “单车太大了”
  “要用到4年级左右的嘛”
  "那4年级的时候再学嘛"
  还是简单的对白,镜头特写由半米拉动妈妈很近的面前,是无奈,心痛或者是纠结?很真很伤的表情,妈妈是等不到女儿4年级了,而这又是一个不能说的秘密....笔者眼泪开始忍不住...
  “好好的生日这算什么嘛,就知道笑话我”感觉妈妈眼圈也已经红了,再忍者泪水,改掉之前的脾气,很耐心的把女儿劝的重新上路,当女儿骑好,骑远以后,妈妈已经不支...落在后面很远...
  
  准备好一包纸巾吧,看《婚纱》。
  作为一个婚纱零售业者,小袁对此片100分评价像您推荐...
  这是一部诉说亲情、关心、呵护与珍惜的好片
  可以想想自己身边简单的那些事情吧,在这个5.1前,也想下是不是可以回去看看父母了...

《婚纱》妈妈和女儿的照片....

首发:济南苏美婚纱博客 小袁 20100429。

[开心]被《都市女报》推荐了 + 我们的微博

分类: 创业每天一贴 发布: 苏美小袁 浏览: 日期: 2010年4月24日

从筹备到现在一年多,除了请朋友做了苏美济南婚纱店的网站,比较空的时候会写点博客,也会在网上发一些帖子。还真没很用心的做过宣传。现在已经有很稳定的口碑介绍了。过了5月初的下半月,6月,7月,8月初都是婚纱业每年的小淡季,大夏天嘛...很少有新娘结婚的。是可以考虑来做一些宣传了。就在这个关头,嘿,被宣传啦~!~!~!!~~~

    昨天来的一个新娘让我很开心的,她说是在《都市女报》上看到的我们苏美家。很意外,很惊喜。拜托她帮忙再看看是不是《都市女报》,在哪一期?昨天大半夜美女发消息说是04月08号的。今天早上很请朋友帮忙找,努力的挖,最后终于找到啦:

http://pdf.e23.cn/reader.php?pdfid=20100408&pdfclass=3&istk=&no=09&total_num=40

 

 

    苏美婚纱2009年到了泉城济南,其实从小袁离开苏州到济南已经一年多了,最近和同事还有苏美深圳婚纱店的小乐姐聊天的时候觉得,我们也该再做一些宣传了。也想找印一点单页,找几个大学生兼职,试试。  

    在深圳有一种联合彩页(这是我起的名字),就是很多家,比如快餐或者婚纱或者商场,大家都在彩页上买位置,也不用自己去发。这样似乎是更有意思了...这种做法是第一次听说,不知道济南有没有,有的话,可以试试 too。

最近听朋友的,开了两个微博客。最近好像是很流行微博客。

一个是新浪:t.sina.com/jinanhunsha    一个QQ腾讯的:t.qq.com/jinanhunsha

如果您也玩微博,可以相互关注下。不过,稍微有点懒的,不经常看的...今天天气很好...超温暖。不过好像未来三天有雨...下吧,春雨贵如油。济南苏美婚纱 小袁 2010年04月24日。

春天来了,杨树已经绿了,祝福玉树

分类: 创业每天一贴 发布: 苏美小袁 浏览: 日期: 2010年4月22日

很久没出门了,周一陪一个客户朋友到泉城广场。路上才发现杨树都已经很绿了,整树的小绿叶...

星期天的时候,同事去济南一家专业的西装定做“OTAILOR古铂高级定制”。大概是从去年年底,就开始和古铂西装有所接触,算下来差不多有半年,收获很多。古铂做的“麻衬手工缝制”及“数百种”的面料选择确实是苏美婚纱定做达不到的。所以在工艺要求和管理上,我们确实落后很多。

今天纪念玉树,祝福玉树。玉树,多么美丽的名字,杨树的嫩叶,绿的就像是翡翠,希望玉树也能绿起来,再美丽起来。

想明白远比下决定要困难而重要 - 现代管理学

分类: 创业每天一贴 发布: 苏美小袁 浏览: 日期: 2010年4月16日

想明白远比下决定要困难而重要 - 现代管理学

     这个图是最近学习的一个成绩,讲师是一位非常优秀的某跨国公司前亚太区总裁,据说这是现代管理学的精髓之一,一个重复项目的比较优秀的过程:计划 - 执行 - 分析 - 改善 - 计划 - 执行...... 。分析的大部分可能是反思,存在什么问题,这些问题的原因,如何改善?然后重新的计划。虽然很忙,但还是在学习在进步。


一个简单的可能没想明白例子:


     先说一个很普遍的现象。一个东北的姐姐加我QQ,问我:开一个婚纱店要多少钱?其实这个答案挺复杂:

开一个婚纱店,首先是店面和房租的考虑,这的确也是重点。然后可能是装修和布置。镜子啊,试衣间啊,模特啊这些,这是第二步。还有可能是铺货,进货的数量、种类、金额。最后还有其他辅助和人员的计划。有些大概是可以想到的问题,对吗?静下心来,如果要做事,最好有一个计划,前前后后的想想,想明白。如果您可以拿着自己的计划来找我讨论,相对于那么简单的一问,我想我可能更有动力。


婚纱业每年最忙的时节 


     很抱歉很久没更新博客了,最近确实太忙了一些。婚纱业每年最忙的两个时段,就是五一、十一前的那半个多月。今天周五,赶紧抽空更新一下博客,大概下午开始又开始一个忙碌的周末。

    最近在挺郭德纲,呵。郭德纲说:我不下地狱,谁爱下谁下。济南苏美婚纱小袁,2010.04.16。苏美婚纱,专业婚纱礼服定做服务。

你会不会算计上帝?帝凯乐KTV缺个好经理

分类: 生活in济南 发布: 苏美小袁 浏览: 日期: 2010年4月6日

量贩式KTV,济南有个帝凯乐。在济南花园路与华信路路口。当然今天不是给帝凯乐做宣传,而是我对这个KTV很有意见,本来想说的题目是:从此不去帝凯乐!

    最近和同行的交流也较多,因为苏美婚纱深圳店在试营业了,经常跟那边的同事交流。其实有一个想谈的问题就是:你会不会算计上帝(你的顾客)?用你的聪明,你的计谋不是去服务你的顾客,而是坑他?

    先说说帝凯乐的小故事:(我对故事的真实性负责,也欢迎帝凯乐的经理来核实。)

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